Questions fréquentes

Puis-je supprimer un article ?

Oui. Chaque fourniture peut être décochée et sa quantité peut être modifiée avant l’ajout au panier.

Les listes sont-elles validées par les écoles ?

Le statut apparaît clairement : liste validée par l’école, liste vérifiée par notre équipe ou modèle standard à adapter.

Pourquoi mon école n’apparaît-elle pas ?

Vérifiez le code postal et utilisez le filtre par commune. Si l’établissement reste introuvable, choisissez la liste standard et précisez l’école pendant la commande.

Puis-je faire livrer la commande à l’école ?

Oui, uniquement si l’école est partenaire et accepte la réception de commandes groupées.

Quand vais-je recevoir la facture ?

La confirmation et la facture sont envoyées à l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.